Document

При покупке любого пылесоса Neatsvor предоставляется бесплатная доставка.


1. Как мне отследить доставку?

После того, как заказ будет отправлен, вы получите уведомление по электронной почте с вашим номером отслеживания и данными перевозчика.


2. Я заказал больше одного товара. Все ли будет доставлено в одно и то же время?

Мы приложим все усилия для того, чтобы ваши товары доставлялись вам в одно и то же время. Однако у каждого товара свой вариант доставки, поэтому товары могут быть оформлены в отдельные заказы и прийти в разное время. После того, как товар будет отправлен, вы получите электронное письмо с уведомлением о доставке.


3. Что мне следует делать, если у меня возникнут вопросы по поводу заказа?

Перейдите в раздел «Связаться с нами» на странице «Мой заказ» и выберите вашу модель и тип проблемы. При необходимости вы можете добавить более подробную информацию о вашем вопросе в текстовое поле. Нажмите кнопку отправить, чтобы отправить ваше сообщение в службу поддержки клиентов Neatsvor.


4. Сколько времени занимает отправка?

Товары обычно отправляются в течение 2 рабочих дней после получения заказа.


5. Что, если я не получу посылку?

Если в вашем статусе отслеживания указано «Доставлено», но вы не получили посылку, пожалуйста, перейдите в раздел «Связаться с нами» на странице «Мой заказ». Выберите модель вашего устройства, затем выберите «Доставка» в разделе «Тип проблемы», а затем отправьте свой вопрос.

Если вы не получили электронное письмо с подтверждением доставки через девять дней после оформления заказа, пожалуйста, выполните описанные выше действия.


6. Могу ли я изменить адрес доставки посылки после того, как посылка будет отправлена?

Нельзя, как только товар отправлен, адрес уже не может быть изменен..


Воскресенье понедельник вторник среда четверг пятница суббота
Январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
Недостаточно товаров. Осталось всего [max].
Корзина покупателя

Ваша корзина пуста.

Вернуться в магазин

Добавить примечание к заказу Изменить примечание к заказу
Оценка доставки
Добавить купон

Оценка доставки

Добавить купон

Код купона будет действовать на странице оформления заказа