Document

1. Как долго длится возврат/обмен любого приобретенного мной товара?

Товары могут быть возвращены по любой причине в течение 7 дней с момента получения товара.


2. Каков процесс возврата и замены товаров?

Чтобы осуществить возврат, вы можете связаться с нами по почте: neatsvor@mail.ru. После получения информации, пожалуйста, надежно упакуйте товар в оригинальную упаковку, вложите в упаковку лист с названием платформы, на которой была совершена покупка, номер заказа, ФИО, номер телефона и почтовый адрес покупателя, отправьте возврат по почте на обратный адрес. Служба поддержки клиентов Neatsvor свяжется с вами в течение 24 часов, чтобы обсудить любые проблемы, с которыми вы столкнетесь. Они также могут предоставить решения по устранению неполадок и запросить дополнительную информацию, прежде чем организовывать возврат товара.


3. Сколько времени мне потребуется, чтобы получить возврат денежных средств?

Как только мы получим и проверим ваш возврат, мы немедленно уведомим вас и сообщим, одобрен ли возврат. Если ваш возврат будет одобрен, он будет автоматически осуществлен на ваш исходный метод оплаты в течение 1-2 дней. Имейте в виду, что вашему банку может потребоваться некоторое время для обработки вашего возврата


4. Нужно ли мне хранить какие-либо упаковочные коробки для возвратов?

Да, для любого возврата требуются все аксессуары и оригинальная упаковка. Если какие-либо аксессуары отсутствуют, может быть вычтена определенная сумма.


5. Каков гарантийный срок на подметальный робот Neatsvor?

На всю продукцию Neatsvor распространяется годичная гарантия. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к странице гарантии


Воскресенье понедельник вторник среда четверг пятница суббота
Январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
Недостаточно товаров. Осталось всего [max].
Корзина покупателя

Ваша корзина пуста.

Вернуться в магазин

Добавить примечание к заказу Изменить примечание к заказу
Оценка доставки
Добавить купон

Оценка доставки

Добавить купон

Код купона будет действовать на странице оформления заказа